Qu’est ce qu’un consultant ?

Définition générale

Provenant du latin « consultare », le terme consultant désigne une personne auprès de qui l'on prend conseil. Dans le monde de l'entreprise, le mot renvoie à un agent convoqué pour son expertise. Il possède une solide formation universitaire et une expérience apportant crédibilité et poids à son jugement. Au delà du simple avis, le consultant doit savoir argumenter s'il veut réussir à amener le client à procéder aux mesures et aux changements préconisés.
Il analyse une situation, souligne ce qui doit faire l'objet d'un changement puis aide à la recherche de solutions pratiques. Sa tache s'apparente au diagnostic du médecin avant la délivrance d'un traitement adéquat. En ce sens, elle se distingue par sa recherche de précision et d'objectivité.

Cet apport technique touche des contextes très variés : domaines scientifiques, financiers, informatiques et médiatiques.
Dans tout secteur le consulting se révèle onéreux et son efficacité reste difficile à évaluer.

Spécificités du secteur de l’audiovisuel

Les chaînes de télévision qui programment des événements sportifs recrutent des conseillers techniques en la personne d’athlètes de hauts niveaux. La présence d'un spécialiste à l'antenne édifie le spectateur sur la qualité technique des prestations physiques. Toutefois cette activité à la croisée des mondes du sport et des medias s’appuie sur la tension et l’emphase liés à la diffusion en direct. Selon les contextes, l'objectivité du commentaire aura tendance à s'estomper, s'écartant de la vocation première du consulting.

Une activité transitoire

Il s’agit d’une activité le plus souvent éphémère. Des entraîneurs, des joueurs, tenus à l'écart de leur activité principale pour différentes raisons: blessure, période de chômage, congé, vont temporairement exercer le consulting. Cela peut alors constituer une bonne opportunité professionnelle, un « tremplin », ou bien une manière de rester en contact avec le terrain avant de le rejoindre.
Les chaînes entretiennent un vivier d'intérimaires polyvalents ou spécialisés qui exercent ainsi une rotation et peuvent alterner entre le stade et la cabine de commentateur.